株式会社AIMS（以下「当社」といいます）は、当社が提供する「Avatar X」（以下「本サービス」）におけるお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の適切な保護および管理を重要な責務と認識しています。本プライバシーポリシーは、当社が収集する情報の種類、使用目的、共有範囲、およびお客様の権利について明確にするものです。

1. 事業者情報

• 会社名：株式会社AIMS
• 所在地：神奈川県横浜市青葉区桂台１丁目９－２０
• 代表者名：飯室 祐
• 連絡先メールアドレス：hello@avatar-x.com
• WebサイトURL：https://www.avatar-x.com

2. 適用範囲

このプライバシーポリシーは、当社が運営する本サービスに適用され、ユーザーが本サービスを通じて提供するすべての個人情報に適用されます。

3. 取得する個人情報と方法

(1) ユーザーによる直接入力

氏名、メールアドレスなど、アカウント登録・問い合わせ時に入力された情報。

(2) 自動的に取得される情報

IPアドレス、ブラウザの種類、Cookie、閲覧ページ、アクセス時間など。

4. 利用目的

• サービスの提供、維持、改善
• アカウント作成およびユーザー認証
• お問い合わせ対応
• 新機能や更新情報の通知、マーケティング配信（任意）
• 不正利用の防止と安全対策のための監視
• 法令または利用規約への違反への対応

5. 第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません：

• ユーザー本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合
• 業務委託先に業務遂行上必要な範囲で提供する場合（例：外部分析ツール）

6. 外部サービスとの連携

• Google Analytics（アクセス解析）
• ChatGPT（AI応答処理）
• Claude AI（文章生成支援）

7. クッキー（Cookie）の使用

当社は、利便性の向上やアクセス解析のためにCookieを使用します。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザ設定で無効にすることが可能です。ただし、無効化により一部機能が制限される場合があります。

8. データの保存期間

Cookieの保存期間：アクセスから1ヶ月
ユーザーデータ：サービス利用期間中は保持し、退会・削除申請後は適切に削除します

9. ユーザーの権利と請求方法

ユーザーは、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求が可能です：

• 開示請求
• 訂正・追加・削除請求
• 利用停止・消去請求

請求をご希望の方は、下記までメールにてご連絡ください：hello@avatar-x.com

10. セキュリティ対策

当社は、ユーザーの情報を保護するために、独自の閉鎖ネットワーク環境で情報管理を行い、不正アクセスや漏洩等に対して合理的なセキュリティ対策を講じています。

11. 海外への情報移転

当社は、ユーザーの個人情報を日本国外に移転することはありません。

12. 未成年者の個人情報

当社は、16歳未満の未成年者からの個人情報は、保護者の同意なくして取得・利用しません。必要に応じて保護者からの同意確認を求めることがあります。

13. 本ポリシーの変更について

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改訂することがあります。重要な変更がある場合は、登録されたメールアドレス宛に通知いたします。

14. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問・ご相談は以下までお問い合わせください：hello@avatar-x.com

制定日：2025年8月19日
株式会社AIMS